Q : Que contient mon élégant coffret cadeau?
R : un guide détaillant les prestations proposées : descriptif, photos, coordonnées du siége social de Chillbox.
Q : Est ce que je peux échanger mon coffret ?
R : Non
Q : Comment m’assurer qu’un prestataire puisse réaliser une prestation à mon adresse?
R : Chillbox dessert tous les départements de la France métropolitaine.
Q : Est-ce que je peux annuler une réservation ?
R : A cette question, nous pouvons que vous répondre téléphoner au partenaire choisi via le service client Chillbox, mais sachez qu’ils ne
sont en aucun cas obligés d'accepter.
Q : Si je commande sur votre site, quels sont les délais de livraison ?
R : Les délais sont de 48 heures (jours ouvrables) en colissimo, et livraison le lendemain avant 13 heures.
Q : Combien de temps ai-je pour profiter de mon coffret cadeau ?
R : Vous avez 12 mois dès la date d'achat.